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賠償程序
 
住院及手術索償
  1. 填妥團體保險住院手術賠償申請表。
  2. 要求主診或手術醫生在表格上簽署並詳細列明該病症之診斷及療理資料於申請表格內第二部份。
  3. 將已填妥之表格，所有有關文件及收據之正本交回道亨保險有限公司索償部而所有文件需於出院後九十天內交回。
門診索償
  1. 向主診醫生索取收據正本，而收據內應包括醫生簽署及蓋章、診症日期、病人姓名、診斷症狀及收費款項。
  2. 填妥門診索償表格，連同收據正本交回道亨保險有限公司索償部 ; 而所有有關文件需於診症日期起九十天內交回。
  3. 如申請專科醫生費用，X光或化驗費用之索償，請連同醫生推薦書及收據一併交回。
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